出发城市：武汉；行程天数：12天
[线路特色]
◎马克思故乡-特里尔，瞻仰伟人故居 ◎搭乘塞纳河游船欣赏两岸绝美风光 ◎瑞士湖光山色醉美小城琉森 ◎「威尼斯」
[服务标准]
1、欧洲国家邀请和签证费；
2、酒店含早餐；
3、全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为中式五菜一汤）；
4、全程提供巴士，专业司机；
5、欧洲境内中文陪同；
6、行程中带
★的景点含门票费；
7、国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
9、全程司机导游服务费
10、酒店城市税
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1、全程免费wifi（四人一台共享）（请妥善保管wifi设备，如有损坏需照价赔偿500元/台）
[费用不包含]
1、护照费；
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、公务活动及专业翻译费；
6、转机/火车时用餐；
7、单间差38欧元/人/晚； 行前解约说明 旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；行程开始当日，按旅游费用总额的70%。[预订须知][签证材料]
[温馨提示]
占位说明：
1.报名定金5000元/人，上定后不可取消不可改期，取消或改期定金不退；
2.定金控位：控位是否成功以最终支付定金为准。
3.出签后团队尾款1天内付清（如遇航空公司须提前开票，需在开票前付清尾款） 拒签及担保：
1.按要求提供真实资料签证拒签,收取2000元/人拒签费用。客人是否顺利出签取决于领馆，与旅行社无任何关联，不可因拒签为由不支付签证费用。
2.未按照要求提供资料或提供资料不真实导致拒签，收取5000元/人的拒签损失。
3.领馆有权根据客人资料情况向我司收取出签担保书，我司会要求客人缴纳担保金5万-10万元/人不等，视客人资料情况而定！如客人不配合导致的拒签，我社将收取7000元/人签证，机票和地接损失。 签证指纹录取：
1.客人须配合领馆安排的时间前往签证中心录取指纹，因客人原因导致无法在指定时间录取指纹，导致整团资料信息无法即时提供至领馆，我社将收取5000元/人机票和地接损失。 取消政策：
1.欧洲团队报名付定金后即产生机位费用，故支付定金后不可取消不可改期，取消或改期订金不退。
2.送签前10个工作日及签证出签后，因自身原因取消出行，需收取总团款80%的损失（包含已支付定金。)
3.申请人被领馆拒签,其同行人出签但要求取消，签出后取消的同行人收取总团款90%损失（包含已支付定金。) 年龄要求:
1.65周岁以上老人需提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明。
2.70-74周岁老人：在提供健康证明及免责基础上需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团. 其他事项：
1.我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下,安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻,亲属,朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起,而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担.
2.关于团队签证销签要求，以领馆的最终通知为准！
3.我社保留因航空公司,汇率,天气,签证等不可抗力因素调整行程安排及价格的权力.
4.我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下： WIFI赔偿标准 WIFI设备 500元/台 丢失或不归还赔偿金额 设备液体进入 500元/台 设备进液体导致损坏 设备严重损坏 500元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏无法开机 设备外观损坏 200元/台 设备屏碎、外壳丢失，外观损坏等但不影响使用 屏幕严重刮花 100元/台 设备刮花影响外观 USB数据线 10元/根 丢失或不归还赔偿金额 Bag包/收纳袋 20元/个 丢失或不归还赔偿金额 延迟归还 20元/台/天 抵达机场当天未归还设备，则收取滞纳金20/台/天 一、安全提示
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。
2. 乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。
3. 在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。二、签证和销签提示
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。
2. 使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！
3. 部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4. 销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5. 团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。三、境外法规及风俗提示（请根据各国家文化风俗习惯描述）四、健康情况及保险提示
1. 游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2. 我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。五、综合提示
1. 我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
2. 由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3. 我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。六、文明旅游每位游客都应遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，让我们共同喊出口号“文明旅游我先行”。中国公民出国（境）旅游文明行为指南中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
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